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6 nouvelles tendances technologiques dans le tourisme

secteurΗ technologie a pénétré le bien dans nos vies et dans notre travail. O secteur du tourisme ne pouvait pas échapper. La technologie est très importante car elle peut augmenter la rentabilité des activités commerciales et améliorer l'expérience des entreprises. les clients. Pour cette raison, hôtels et voyages services devrait être tenu au courant des dernières tendances technologiques, de fournir à leurs clients la meilleure expérience possible. Allons les voir 6 nouvelles tendances technologiques dans le tourisme.

  1. Internet of des choses (IdO)

À Internet des objets Cette tendance est très utile et a déjà été adoptée par de nombreux foyers. Tous les jours dispositifs, lié à Internet peut envoyer et recevoir les données.

L’Internet des objets a déjà commencé à être exploité par le secteur du tourisme et on s’attend à ce que cette tendance se renforce.

Les hôtels peuvent utiliser le La technologie IoT pour faciliter leurs clients. Par exemple, la technologie peut être utilisée dans les salles et fournir aux clients un appareil qui connectera tout. Lumières, chauffages, climatisation. Grâce à l'appareil, les clients pourront tout contrôler ensemble.

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  1. Technologie de reconnaissance

Η technologie de reconnaissance comprend la numérisation d'empreintes digitales, reconnaissance balayage facial, rétinien et divers autres éléments biométriques.

La technologie de reconnaissance est déjà utilisée dans certains hôtels pour accéder aux chambres (via les empreintes digitales). Cependant, à l'avenir, il sera beaucoup plus utilisé pour d'autres processus, tels que les paiements, etc.

  1. Réalité virtuelle (VR)

Η réalité virtuelle a été très populaire ces dernières années, en particulier dans le domaine de la vidéo jeux.

Cependant, il s’agit d’une tendance technologique très intéressante pour eux. entreprises liés au tourisme car il pourrait offrir de nouvelles opportunités. Par exemple, les entreprises pourraient utiliser la technologie pour transférer numériquement les clients vers un lieu spécifique. Le hôtels pourrait présenter à site Web eux, leurs chambres, leurs aires de réception et même les lieux touristiques locaux afin de améliorer leur clientèle. D'autres exemples peuvent inclure cartes virtuelles interactives et plus encore.

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  1. Augmentée Réalité (AR)

C'est semblable à la réalité virtuelle, mais ça a à voir avec ça améliorer l'environnement réel d'une personne. Il est plus économique que la réalité virtuelle et n’en nécessite qu’un seul. smartphone ou tablette qui a un accès internet.

Quant au secteur du tourisme, cette technologie peut être utilisée pour amélioration de photo avec divers filtres et effets, et peut également être utilisé pour affichage d'informations détaillées sur diverses destinations, attractions, etc.

  1. Robot

Ces dernières années, l’utilisation de robot dans le secteur du tourisme est de plus en plus répandue. De nombreux hôtels utilisent des robots qui reconnaissent la parole et peuvent donner des informations aux clients.

Les robots peuvent également être utilisés à d'autres fins. Ils peuvent par exemple être utilisés dans les aéroports pour détection d'armes.

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  1. Intelligence artificielle (IA)

Au-delà des robots, h intelligence artificielle est utilisé d'une autre manière. Dans le secteur du tourisme, on peut utiliser service client (chatbots qui répondent rapidement aux requêtes des clients).

En outre, les hôtels peuvent utiliser l'intelligence artificielle pour classification exacte de les données.

Les hôtels et les entreprises du secteur du tourisme doivent être à la pointe de l'actualité et s'adapter aux nouvelles tendances technologiques, car la concurrence est vive. La principale raison, cependant, est que les nouvelles solutions fourniront à leurs clients de meilleures expériences.

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