AccueilinetLes utilisateurs ont reçu des messages pour les précommandes expirées iPhone 13

Les utilisateurs ont reçu des messages pour les précommandes expirées iPhone 13

Certains clients Apple qui ont suivi les étapes de pré-approbation pour acheter un nouvel iPhone 13 sur le site Web ou l'application de l'entreprise Apple Store, a reçu un message disant "Votre précommande iPhone a expiré», lorsqu'ils ont vérifié la page d'état de leur commande.

iphone 13

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Ses clients Apple pouvez utiliser l'application Apple Store pour précommander le nouvel iPhone 13, y compris la vérification de la mise à niveau.

L'idée est qu'ils puissent ensuite pré-commander leurs appareils en appuyant sur un bouton le jour du lancement, en espérant avoir leurs appareils avant le premier lot d'appareils vendus en magasin.

Pour certains, cependant, il semble message inattendu lorsque les clients retournent à leur page de commande de compte sur le site Web d'Apple ou consultez la section Pour vous de l'application Apple Store et cliquez sur la carte marquée "Votre iPhone est prêt à être pré-commandé à 9.17."

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Dans l'application, l'écran se charge un instant pour accéder aux informations pré-commandées avant d'afficher enfin le message "Votre précommande iPhone a expiré. Vous pouvez commander un iPhone maintenant. Sélectionnez simplement un modèle et faites une option de paiement.Un lien Acheter maintenant accompagne le message, encourageant les utilisateurs à répéter le processus "Gagnez du temps lors de la pré-commande iPhone" .

précommandes

Le problème, dont le support Apple est apparemment au courant, semble être dû à un problème de traitement. Certains utilisateurs qui cliquent sur le lien dans leur e-mail de pré-approbation peuvent toujours voir leur état de précommande dans l'Apple Store en ligne, tandis que d'autres ne le font pas.

Les systèmes de commande de produits Apple sont susceptibles de connaître un trafic élevé la veille du début des précommandes. Cependant, la société a maintenant résolu le problème pour la plupart des utilisateurs.

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Apple a toujours eu le processus de pré-approbation pour les clients de mise à niveau de l'iPhone, mais la nouvelle préparation de précommande optimisée semble être un nouvel ajout.

Absent Miahttps://www.secnews.gr
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